Думата „наказание“ покрива две различни неща. Ръчно действие е формално решение на човек в Google, че сайтът ви нарушава политиките срещу спам. Пристига писмено в Search Console, назовава нарушението и може да се обжалва, щом го поправите. Алгоритмичното понижение е автоматично, тихо и без процедура за обжалване. Да ги различите е първото, което трябва да направите, и отнема около минута.
На прост език
Ръчното действие е официално предписание от строителен инспектор.
Предписанието назовава конкретния правилник, който сте нарушили. Назовава кои части от сградата са засегнати. Не изчезва, защото сте оправили първия етаж и сте оставили втория. Не изчезва, защото сте покрили проблема с чаршаф. Поправяте всичко назовано, пишете на инспектора какво сте направили и инспекторът идва да провери.
Алгоритмичното понижение няма нищо общо с предписание. Никой не ви е писал. Сградата ви просто е спряла да се появява в справочника и няма служба, в която да обжалвате.
Как да разберете кое имате
Отворете Google Search Console и влезте в отчета Manual Actions. Това е категоричен отговор, не тълкуване.
Ако показва проблем, имате ръчно действие. Отчетът назовава нарушението, описва модела засегнати страници и линква към насоките на Google за този конкретен тип.
Ако не показва проблеми, нямате ръчно действие. Каквото е причинило спада ви, е нещо друго. Може да е алгоритмично понижение, може да е една от другите причини за спад на трафика.
Полезно е да се знае: ръчните действия по правило не дават видимо предупреждение на търсещите. Страниците просто се класират по-ниско или изчезват. Това е различно от проблем със сигурността, при който Google показва предупреждения до резултата ви. Google ги държи в отделен отчет точно по тази причина.
За какво обикновено са ръчните действия
Честите за обикновени бизнеси:
Неестествени линкове към сайта ви. Купени линкове или линк схема за манипулиране на класирането. Много често дело на предишна агенция.
Неестествени линкове от сайта ви. Продаване на линкове или прекомерен обмен на линкове.
Тънко съдържание с малка или никаква добавена стойност. Страници, които съществуват, без да предлагат нищо, включително копирано съдържание и doorway страници, направени да прехвърлят търсещите другаде.
Скрит текст или натъпкване с ключови думи. Текст, скрит от хората, но видим за Google, или думи, повтаряни без цел.
Cloaking или подли редиректи. Да показвате на Google нещо различно от това, което виждат хората. Това често значи, че сайтът е бил хакнат, а не че някой е избрал да го направи.
Спам от потребители. Спам, публикуван от други хора в коментарите, форума или профилите ви.
Злоупотреба с репутацията на сайта. Хостване на чуждо съдържание на домейна ви основно за да заеме репутацията ви за своите позиции.
Как се вдига ръчно действие
Процесът е определен, а детайлите тежат повече, отколкото хората очакват.
- Прочетете отчета внимателно. Назовава точния проблем и засегнатите страници.
- Поправете всяка засегната страница. Google е изричен, че поправката на част от страниците не носи частично връщане. Половин поправка дава нищо.
- Оставете страниците достъпни. Засегнатите страници не трябва да искат вход, да са зад платена стена, да са блокирани за обхождане или да носят правило noindex. Google назовава инструмента URL Inspection като начина да го потвърдите, и си струва да го направите, а не да предполагате, защото скриването на проблема пречи на прегледа да се случи изобщо.
- Поискайте преглед от отчета, с описание какъв е бил проблемът, какво сте направили и какъв е резултатът. Google иска всичките три.
- Изчакайте. Google казва, че повечето прегледи отнемат няколко дни или седмици, а случаите с линкове може да отнемат повече. Не подавайте повторно, докато заявка е отворена.
Ако сте купили сайта и сте наследили проблема, кажете го в заявката.
Един капан си струва да се назове, защото е най-честата импровизирана поправка. При злоупотреба с репутацията преместването на проблемното съдържание на поддомейн или в друга папка не решава нищо. Google казва изрично, че това може да се приеме за опит за заобикаляне на политиката и да доведе до по-широко действие срещу сайта, а не по-малко. Същата логика важи за noindex на страниците, ако ги оставите там: нарушението е уговорката, не видимостта ѝ.
Две честни бележки. Вдигането на действието връща правото на участие, не предишните ви позиции. Ако линкове, които нарушават правилата, са държали тези позиции, премахването им маха това, което са държали. А отхвърлена заявка обикновено значи, че разчистването е било непълно, а не че Google е сгрешил.
Алгоритмични понижения
Ако отчетът Manual Actions е чист и трафикът все пак е паднал, автоматична система може да е преоценила сайта. Няма уведомление, няма назовано нарушение и няма заявка за подаване.
Това е по-трудната ситуация, защото няма какво да се обжалва и няма потвърждение, че сте намерили правилния проблем. Това, което можете, е да установите какво се е променило, да подобрите сайта честно и да дадете на Google време да обходи и преоцени. Всеки, който предлага гарантиран срок за това, гадае.
Какво хората обикновено грешат
„Трафикът падна, значи имаме наказание.“ Наказанията са сред най-редките причини за спад, а ръчните действия се обявяват писмено.
„Отказахме се от всичко, значи сме наред.“ Google конкретно предупреждава срещу disavow на линкове на сляпо, без истински опит да бъдат премахнати. Това може да доведе до отхвърлена заявка.
„Махнахме страниците, значи проблемът е решен.“ Премахването на страници, които Google трябва да прегледа, може да попречи прегледът да приключи.
„Действието беше вдигнато, значи трябва да сме там, където бяхме.“ Премахването връща правото на участие. Какво следва зависи от това, което е останало.
Какво можете да направите
Проверете отчета Manual Actions днес, преди всичко друго. Един клик е и решава въпроса.
Ако има действие, прочетете документацията на Google за ръчни действия за конкретния ви тип, преди да пипате нещо. Всеки тип има свой път за отстраняване и не са взаимозаменяеми.
Документирайте всяка промяна, докато я правите. Заявката за преразглеждане зависи от това, а възстановяването после е мъчително.
Пазете доказателствата какво сте опитали, особено при случаи с линкове. Имейлите и датите превръщат твърдението за разчистване в доказателство.
Ако причината е линк профил, направен от друг, това е наистина специализирана работа, и точно с нея се занимава нашата услуга за премахване на наказания.
Думи, които ще чуете
Ръчно действие. Писмено решение на проверяващ от Google, че сайт нарушава политиките срещу спам.
Алгоритмично понижение. Автоматична преоценка, без уведомление и без обжалване.
Заявка за преразглеждане. Писменото обжалване, което подавате, след като нарушението е поправено.
Doorway страница. Страница, направена само да хваща търсения и да бута хората другаде.
Частично съвпадение. Ръчно действие, което засяга една секция от сайт, а не целия.
За токсичен беклинк, disavow и негативно SEO вижте Токсични беклинкове и disavow. За другите причини трафикът да пада вижте Защо трафикът на сайта пада.
