Локално SEO и бизнес профил в Google

Борислав Дончев

Автор

Борислав Дончев

CEO и основател на Back2Rank
Специализиран във възстановяването на сайтове след наказания от Google, хакерски атаки и неуспешни миграции. Има над 7 години опит, над 150 възстановени сайта и над 70 успешно премахнати санкции от Google. Работил е по случаи, при които причината за загубата на трафик се оказва външна атака, а не грешка на вътрешния екип.

Вижте още статии

Локалното SEO е работата да се появявате, когато някой наблизо търси това, което правите. Google решава тези резултати по три фактора, които публикува открито: колко добре бизнесът ви съвпада с търсенето, колко сте далеч от търсещия и колко сте известни. Бизнес профилът в Google, безплатната обява, която дава вашето присъствие в картите и локалните резултати, е основното, което контролирате.

На прост език

Някой спира непознат на улицата и пита къде да поправи колело.

Непознатият прави три проверки, без да се замисля. Онова място наистина ли поправя колела, или само ги продава. Колко е далеч. И чувал ли съм за него, има ли прилично име наоколо.

Точно това прави Google. Нарича трите проверки релевантност, разстояние и известност, и всяка част от работата по локално SEO е опит една от них да се подобри.

Защо това е важно за вашия сайт

За бизнес с физическа локация или район на обслужване локалните резултати често тежат повече от обикновените. Някой, който търси водопроводчик наблизо, е по-близо до покупка от почти всеки друг търсещ, а резултатите с карта стоят над обикновените на страницата с резултати.

Другата причина е, че един от трите фактора е фиксиран. Не можете да преместите обекта си по-близо до всеки клиент. Това прави релевантността и известността цялата налична повърхност, което е по-малка и по-фокусирана работа от общото SEO.

Трите фактора

Релевантност. Колко добре профилът ви съвпада с това, което човекът е търсил. Съветът на Google тук е скучен: попълнете профила изцяло и точно, за да може да съпостави бизнеса ви с правилните търсения. Категорията, която избирате, услугите, които изброявате, и описанието подхранват това. По наш опит бизнес под грешна основна категория е най-честият поправим проблем в локалното търсене, и е невидим точно за термините, които са най-важни.

Разстояние. Колко сте далеч от търсещия или от мястото, назовано в търсенето. Ако не каже къде е, Google ползва това, което знае за местоположението му. Това не се оптимизира. Планира се около него, като разберете, че видимият ви радиус е по-малък, отколкото мислите.

Известност. Колко е познат бизнесът. Google казва, че тя черпи от информация като колко сайтове линкват към бизнеса ви и колко отзиви имате, и че повече отзиви и положителни оценки могат да помогнат на локалното класиране. Тук сайтът ви, отразяването в медиите и репутацията ви се връщат в картата.

Какво е бизнес профилът в Google всъщност

Безплатна обява, собственост на Google, а не ваша, която дава панела до името ви в търсенето и пина ви на картата. Съдържа име, адрес, телефон, работно време, категории, услуги, снимки и отзиви.

Две неща в него изненадват хората.

Може да се редактира от други. Google приема предложени редакции от публиката, така че информацията може да се смени, без да правите нищо. Профилите искат проверка, не само настройване.

Не е сайтът ви. Не може да носи целия ви асортимент, обясненията ви или аргумента да ви изберат. Бизнесите, които третират профила като заместител на сайт, обикновено се появяват на картата и губят сравнението след това.

Как изглежда на практика

Дентална клиника с два обекта се класира добре по името на бранда си и лошо по всичко друго.

И двата профила са пълни. И двата имат добри отзиви. Проблемът е основната категория: и двата са с „зъболекар“, докато реалният бизнес на практиката е ортодонтия, отделна категория и отделен набор търсения.

Смяната на основната категория на обекта, който върши ортодонтската работа, е двуминутна редакция, която засяга един от трите фактора, които Google назовава. Тя е и от нещата, които никой не забелязва с години.

Какво хората обикновено грешат

„На първо място сме, проверих от офиса.“ Проверили сте отвътре в собствения си район. Разстоянието се мери от търсещия. Позицията ви е различна за всеки.

„Повече категории е по-добре.“ Google иска категории, които описват бизнеса ви максимално точно. Нашето четене на това, и което виждаме на практика, е, че една остра основна категория бие дълъг списък слабо свързани.

„Просто ще вземем повече отзиви.“ Отзивите помагат, а купуването или стимулирането им нарушава политиките на Google и рискува профила. Тук няма пряк път, който да си струва риска.

„Локалното SEO е отделно от нормалното SEO.“ Известността черпи от същите линкове и репутация, които ползва обикновеното търсене. Една и същa репутация, гледана от два ъгъла.

Какво можете да направите

Заявете и потвърдете всеки обект, който имате. Непотвърден или незаявен профил е такъв, който не контролирате.

Проверете основната си категория спрямо търсенията, които наистина искате. Това е редакцията с най-висока стойност за повечето бизнеси.

Уверете се, че името, адресът и телефонът ви са еднакви навсякъде, където се появяват онлайн. Несъответствието тук обърква съпоставянето.

Искайте отзиви от доволни клиенти и им отговаряйте, включително на лошите. Не ги купувайте.

Добавете структурирани данни, които маркират данните на бизнеса ви на собствения ви сайт, което помага на Google да свърже сайта с обявата.

Ако имате няколко обекта и профилите са се разминали, нашата работа по локално SEO покрива връщането им в ред, което е основно решение каква е правилната версия и после всичко да я казва.

Насоките на Google за подобряване на локалното класиране са кратки, официални и си струва да се прочетат изцяло, преди да платите на някого за локално SEO.

Думи, които ще чуете

Бизнес профил в Google. Безплатната обява на Google, която дава присъствието ви в картите и локалните резултати.

Map pack. Блокът с три локални резултата и карта, показван над обикновените резултати.

NAP. Name, address, phone number: име, адрес, телефон. Данните, които трябва да съвпадат навсякъде.

Цитиране. Данните на бизнеса ви, споменати на друг сайт, например директория.

Бизнес с район на обслужване. Бизнес, който пътува до клиентите, вместо да ги приема, което променя настройката на профила.

За SERP, локални резултати и rich result вижте Какво е SERP? За намерение при търсене вижте Какво е намерение при търсене?