E-E-A-T означава experience, expertise, authoritativeness и trustworthiness: опит, компетентност, авторитет и надеждност. Описва качествата, които системите на Google са направени да разпознават в съдържанието. Не е фактор за класиране, няма резултат и нищо в него не може да се оптимизира директно. Google го казва ясно: E-E-A-T сам по себе си не е конкретен фактор за класиране, макар системите му да използват набор от фактори, които могат да разпознаят съдържание, което го демонстрира.
На прост език
Хигиенната оценка на ресторант.
Оценката не е чистотата. Тя е приблизителна преценка за чистотата, направена от инспектор, който проверява измеримите неща: температури в хладилниците, повърхности, записи, обучение на персонала.
Не можете да подобрите оценката, като работите по оценката. Подобрявате я, като сте чисти и оставяте доказателства, които инспекторът може да провери. А това, което инспекторът в крайна сметка го интересува, не е отделно измерване. Дали някой, който яде тук, ще се разболее. Това е доверието, а всичко останало е негова съставка.
Защо това е важно за вашия сайт
Това е най-злоупотребяваният акроним в SEO, практиката сайтът да е откриваем в търсенето. Продава се като копче, с услуги, които обещават да вдигнат резултат, който не съществува.
Разбран правилно, е по-полезен от версията, която се продава. Казва ви какво системите на Google се опитват да приближат, а това ви казва какво да изградите, а не какво да настроите. Всеки измерим сигнал на Google е опит да се отговори на въпрос, който човек би задал: кой е написал това, разбира ли от темата, признал ли го е някой друг за това и мога ли да разчитам на написаното.
Как работи всъщност
Откъде идва. E-E-A-T е речник от Search Quality Rater Guidelines на Google, документ за хора-оценители, които преценяват дали резултатите от търсене са добри. Тези оценители не определят класирането. Оценките им помагат на Google да прецени дали системите му работят. Документът е публичен и безплатен, Google линква към него от собствената си документация за полезно съдържание и е над 150 страници. Всеки, който ви продава тълкуване на него, ви продава нещо, което можете да прочетете сами.
Какво правят системите на Google с него. Google казва, че автоматизираните му системи разпознават набор от фактори, които помагат да се определи кое съдържание демонстрира аспекти на E-E-A-T. Концепцията е целта. Сигналите са инструментите.
Доверието стои над останалите. Google казва, че доверието е най-важно, че другите три допринасят за него и че не всяко съдържание трябва да демонстрира всичките. Разказ от първо лице може да е полезен само с опит. Техническо обяснение може да е полезно само с компетентност.
Четирите, на прост език. Опит е дали авторът реално е правил това, за което пише. Компетентност е дали познава темата. Авторитет е дали някой извън компанията ви го признава за това. Надеждност е дали на написаното може да се разчита, което включва точност, прозрачност кои сте и да не подвеждате хората.
Къде тежи повече. Google казва, че системите му дават допълнителна тежест на съдържанието със силен E-E-A-T при теми, които могат значително да засегнат здравето, финансовата стабилност или безопасността на хората, или благосъстоянието на обществото. Google ги нарича Your Money or Your Life, съкратено YMYL. Повече тежест, не изключително приложение.
Как да действате. Самооценката „Кой, как и защо“ на Google е изрично упражнение за E-E-A-T и това е практическият вход. Принадлежи към оптимизацията на съдържанието, работата страницата да отговаря на въпроса си по-добре.
Как изглежда на практика
Две страници за избор на нов котел.
Първата е сглобена от контент агенция от четири други статии. Точна е, чете се и няма име на автор. Нищо на страницата не би могло да дойде само от човека, който я е написал.
Втората е написана от монтажник с петнадесет години обекти зад гърба си. Има снимка от монтаж, реалния ценови диапазон за трите вида на неговия пазар и абзац за грешка в оразмеряването от 2019 г. и колко е струвало да се поправи.
Никакъв алгоритъм не чете искреност. Но може да прочете, че втората страница съдържа конкретни детайли, които няма никъде другаде, носи име на автор с проследима история и е цитирана от други сайтове, защото е единственото място с тази информация. Това са измеримите неща, които заместват неизмеримото.
Какво хората обикновено грешат
„E-E-A-T е фактор за класиране.“ Google казва, че не е, в собствената си документация, с прости думи.
„Трябва да подобрим E-E-A-T резултата си.“ Няма резултат. Няма какво да подобрите освен нещото, което резултатът би измервал.
„Слагаме карета с автор и сме готови.“ Подписът помага, когато зад него има нещо реално. Подпис под име без история не добавя нищо.
„Отнася се само за медицински и финансови сайтове.“ Google казва, че YMYL темите получават повече тежест. Не казва, че другите получават нула.
„Трябват формални квалификации, за да пишеш по YMYL теми.“ Не трябват. Насоките за оценители казват, че страници с личен житейски опит по ясни YMYL теми могат да се смятат за висок E-E-A-T, стига съдържанието да е надеждно, безопасно и в съгласие с установения експертен консенсус. Монтажникът по-горе няма титли и е точно това, което описват.
Какво можете да направите
Сложете реално име на съдържанието, с история, която читателят може да провери. Там, където се очаква подпис, липсата му сама по себе си е сигнал.
Кажете как е направено съдържанието, особено ако е участвала автоматизация. Въпросът „Как“ на Google съществува с причина и отговорът не струва нищо.
Публикувайте нещото, което само вие имате. Число от собствената ви работа, случай с провала в него, решение и колко е струвало. Така изглежда опитът, написан на хартия.
Бъдете точни и поправяйте грешки видимо, а не тихо. Доверието е компонентът, който Google нарича най-важен, и единственият, който можете да повредите за един следобед.
Направете лесно да се разбере кой притежава сайта, къде е и как да се свърже човек с вас. Скучно е и е голяма част от надеждността.
При всичко, което докосва здраве, пари или безопасност, направете основата на страницата явна: или квалификациите на този, който е писал или проверявал, или личния опит, на който стъпва. Назовете го и в двата случая. Там Google казва, че тежестта расте.
Думи, които ще чуете
E-E-A-T. Опит, компетентност, авторитет и надеждност.
Опит. Дали авторът е правил това, което описва.
Компетентност. Дали авторът познава темата.
Авторитет. Дали други признават автора или сайта по тази тема.
Надеждност. Дали на страницата може да се разчита. Google я нарича най-важна.
YMYL. Your Money or Your Life. Теми, които могат значително да засегнат здраве, финанси или безопасност.
Quality Rater Guidelines. Публичният наръчник на Google за хората-оценители на резултатите от търсене.
За съдържание за хората и подпис на автора вижте Оптимизация на съдържанието. За SERP, запитване и Search Console вижте Какво е SEO?
